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Informativa sulla privacy

La presente è l'informativa sulla privacy di HBM Machines. In questa informativa le spieghiamo chi siamo, quali dati personali raccogliamo su di lei, perché li raccogliamo e cosa ne facciamo.

HBM Machines B.V. fornisce online macchine e accessori per la lavorazione dei metalli, la lavorazione del legno, la lavorazione della lamiera, nonché articoli per l'officina e l'automazione. Per poterlo fare, dobbiamo trattare i suoi dati e/o dati personali.

In HBM Machines attribuiamo grande importanza alla protezione della privacy dei suoi dati personali quando comunica con noi in qualità di utente del nostro sito web, cliente, partner commerciale, fornitore, azionista o altra persona con un rapporto commerciale con noi.

Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo come trattiamo e proteggiamo i suoi dati personali sia per il nostro sito web sia per il nostro showroom.

1. Chi siamo?

Siamo HBM Machines e, nella presente informativa sulla privacy e in altri documenti sulla privacy specifici per prodotti o servizi, ci definiamo il titolare del trattamento dei suoi dati personali.
 
Le entità locali di HBM Machines pertinenti e HBM Machines B.V. sono denominate nel presente documento «HBM Machines» e «noi», «nostro» o «ci».

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei suoi dati personali quando lei, in qualità di cliente (potenziale), fornitore o altro partner commerciale, intrattiene rapporti commerciali con noi, quando utilizza i nostri siti web o quando comunica con noi («lei» o «suo»).

HBM Machines è la società responsabile del trattamento dei suoi dati personali (titolare del trattamento). Le entità locali di HBM Machines sono:

  • www.hbm-machines.com

  • werkenbij.hbm-machines.com

  • hbm-toolfest.com

2. Cosa sono i dati personali?

 Se desidera visitare il nostro sito web, acquistare un prodotto da noi, contattare il nostro servizio clienti o intrattenere rapporti commerciali con noi, le chiederemo dei dati personali. I dati personali sono tutte le informazioni che possono identificare direttamente o indirettamente un utente. Si tratta di dati come nome, indirizzo e codice postale, e indirizzi e-mail.
 
Quando visita i nostri siti web, possiamo raccogliere dati personali da fonti tecniche, tra cui numeri di identificazione come gli ID utente, l'indirizzo IP del suo computer e altri dati di identificazione online come gli ID dei cookie.

La raccolta, la conservazione e l'utilizzo dei suoi dati sono definiti da noi come il «trattamento» dei suoi dati personali. Per trattare i suoi dati personali abbiamo bisogno del suo consenso, al fine di rispettare la normativa in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Di seguito può leggere per quali finalità trattiamo i dati personali e di quali dati si tratta.

Desidera saperne di più su cosa siano esattamente i dati personali? Consulti la definizione di dati personali dell'autorità di protezione dei dati e come questa la riguarda:https://www.garanteprivacy.it.

3. Perché trattiamo i dati personali?

Conserviamo e utilizziamo i suoi dati personali solo per finalità accuratamente definite. Nella maggior parte dei casi riceviamo i suoi dati personali perché desidera utilizzare i servizi online di HBM Machines o acquistare prodotti da noi. Per queste attività di trattamento dei dati non necessarie, in cui collochiamo strumenti tecnici per raccogliere i suoi dati personali, come cookie, script e tag, abbiamo bisogno del suo consenso.

Di seguito trova ulteriori informazioni sulle basi giuridiche in base alle quali trattiamo i suoi dati personali.

A. Per aumentare la sicurezza e prevenire le frodi

Per poter offrire i nostri servizi, il trattamento dei dati è necessario per la preparazione o l'esecuzione dei nostri servizi (online) e per poterla assistere in qualità di cliente. Per proteggere la sua privacy, possiamo trattare i suoi dati personali per combattere le frodi e ridurre i rischi per la sicurezza, garantendo così che il nostro sito web sia sicuro per i nostri utenti. Possiamo condividere i dati con le autorità in caso di indagini relative a reclami di conformità, violazioni o altri obblighi legali. Qualsiasi attività di trattamento dei dati volta a garantire tecnicamente la sicurezza è strettamente necessaria per il funzionamento del nostro sito web e pertanto non richiede il consenso.

B. Quando si candida per una posizione presso HBM Machines 

Il nostro processo di selezione è pensato per aiutarci a trovare i candidati giusti per le nostre offerte di lavoro. Trattiamo i suoi dati personali affinché possa candidarsi tramite il sito web e possiamo confrontare le sue competenze e qualifiche con la posizione per cui si candida e/o altre opportunità di carriera. Utilizziamo i suoi dati personali anche per comunicare con lei riguardo al processo di selezione e per predisporre un'offerta.

Quando si candida per una posizione presso HBM Machines, trattiamo i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto generali quali nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese di residenza, indirizzo di casa e altri dati di contatto

  • Dati relativi alle sue competenze e qualifiche, contenuti nel curriculum vitae, nella lettera di presentazione o in altra documentazione fornita con la sua candidatura (come percorso formativo, esperienza lavorativa, certificati

  • Dati necessari per effettuare controlli sui precedenti o sull'occupazione, se consentito dalla normativa applicabile (come documenti per comprovare la sua identità o le sue qualifiche)

  • Informazioni sul tipo di lavoro cercato, la retribuzione attuale e/o desiderata e altre condizioni relative a retribuzione e benefit, la disponibilità a trasferirsi o altre preferenze lavorative

  • Dati necessari per formulare un'offerta di lavoro condizionata (come dati bancari per l'elaborazione dei pagamenti dello stipendio, contatti di emergenza per sapere chi contattare in caso di emergenza sul luogo di lavoro)

C. Per la comunicazione o la creazione di un account

Trattiamo i suoi dati personali quando ci contatta per richieste commerciali, ad esempio tramite i nostri moduli di contatto online o direttamente con il nostro team di assistenza clienti. Si pensi ai casi in cui invia domande, suggerimenti, complimenti o reclami, ma anche quando richiede un preventivo per i nostri prodotti. Per questa finalità trattiamo, ove applicabile, il suo nome, i suoi dati di contatto (aziendali) ed eventuali altri dati che ci fornisce.
 
Svolgiamo queste attività con il suo consenso, per gestire il nostro rapporto contrattuale con lei e/o perché abbiamo un legittimo interesse a rispondere alla sua richiesta commerciale.

D. Per la creazione di un account

Se desidera creare un account HBM, potremmo trattare anche i seguenti dati:

  • Nome

  • Indirizzo

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Nome dell'azienda (per uso professionale)

  • Tipo di organizzazione (per uso professionale)

Svolgiamo queste attività con il suo consenso, per gestire il nostro rapporto contrattuale con lei e/o perché abbiamo un legittimo interesse.

E. Per newsletter ed e-mail marketing

Trattiamo i suoi dati personali per informarla, quando si iscrive alla nostra newsletter, esclusivamente su offerte e promozioni in corso e altre novità aziendali. Ciò può avvenire tramite e-mail o SMS (se è stato fornito un numero di telefono). Utilizziamo i dati anche per scoprire se un utente ha aperto un'e-mail, da quale luogo e su quale tipo di dispositivo. I dati vengono raccolti tramite il nostro strumento di automazione e-mail Klaviyo non appena si iscrive alla nostra newsletter. Per maggiori informazioni su come Klaviyo gestisce i dati personali, può consultare l'informativa sulla privacy di Klaviyo.

Dopo l'iscrizione, può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un'e-mail a info@hbm-machines.com o tramite un link presente nella newsletter stessa.

F. Quando visita il nostro sito web

Quando visita il sito web di HBM Machines, collochiamo cookie, script, tag e altre tecnologie simili sul suo browser o dispositivo che ci aiutano a gestire tecnicamente e funzionalmente il nostro sito web. Lo facciamo anche per migliorare il design e le prestazioni del nostro sito web, per comprendere meglio il comportamento degli utenti e per poter (ri)targettizzare i nostri utenti con contenuti più pertinenti.

Questi cookie e altre tecnologie simili possono raccogliere dati quali:

  • Indirizzo IP

  • Geolocalizzazione

  • ID cliente

  • ID cookie

  • Il suo sistema operativo

  • Il suo tipo di browser

  • Il suo tipo di dispositivo (ad esempio PC, smartphone)

Ogni trattamento dei suoi dati personali tramite cookie e/o tecnologie simili avverrà in conformità con la nostra informativa sui cookie, disponibile sul sito web.

Svolgiamo queste attività sulla base giuridica del suo consenso. Di seguito trova ulteriori informazioni sulle diverse finalità di trattamento per cui trattiamo i suoi dati personali.

Finalità strettamente necessarie

Alcuni cookie sono sempre attivi quando visita i nostri siti web. Li definiamo «cookie strettamente necessari» perché sono essenziali per il corretto funzionamento del nostro sito web e per la fornitura del servizio di base richiesto dai nostri utenti online. Utilizziamo questi cookie, ad esempio, per supportare le funzioni di accesso, le funzioni di pagamento o per garantire il livello di sicurezza adeguato sulla nostra piattaforma online. Questi cookie sono esentati dal consenso dell'utente, poiché non raccolgono dati personali e sono strettamente necessari per la funzionalità commerciale dei prodotti e servizi online di HBM Machines.

Utilizziamo anche «cookie funzionali» per adattare la sua esperienza di navigazione alle sue preferenze specifiche. Utilizziamo questi cookie, ad esempio, per ricordare la posizione dell'utente, la lingua scelta o altre impostazioni, al fine di offrire un'esperienza utente personalizzata. Questi cookie raccolgono solo dati aggregati anonimi e non tracciano l'attività di navigazione su altri siti web. Come i cookie strettamente necessari, anche questi cookie non raccolgono dati personali e sono esentati dal consenso dell'utente.

Grafana Cloud
Utilizziamo Grafana Cloud per monitorare le prestazioni ed eventuali problemi all'interno del nostro ambiente tecnico. A tal fine, collochiamo e leggiamo identificatori digitali. Utilizziamo questi identificatori per redigere report che offrono una panoramica delle prestazioni del nostro ambiente digitale.

L'impatto di questo trattamento sulla sua privacy è limitato. Trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse. Per maggiori informazioni, si rimanda all'informativa sulla privacy di Grafana.

Finalità analitiche

Utilizziamo cookie analitici per raccogliere informazioni statistiche aggregate sul rendimento dei nostri siti web e per migliorare di conseguenza la sua esperienza online. Utilizziamo questi cookie, ad esempio, per ottenere una visione generale di come i visitatori utilizzano i nostri siti web (ossia quali pagine visita più spesso, il numero di visitatori nelle diverse sezioni di un sito web) o per condurre indagini sugli utenti riguardo al nostro sito web in generale o su elementi specifici dello stesso.

Utilizziamo inoltre cookie analitici per adattare il sito web di HBM Machines alle sue preferenze personali. Utilizziamo i suoi interessi e il suo profilo accumulati (basati sul suo comportamento online) per mostrarle prodotti e/o contenuti pertinenti sulla piattaforma del sito web. Questi cookie vengono utilizzati anche per condurre test volti a ottimizzare e personalizzare la sua esperienza online con noi. Per farlo in modo efficace, abbiamo bisogno dei suoi dati personali, come ID utente, indirizzi IP, ID cookie, ecc., al fine di ricordare le sue preferenze e i suoi interessi per le visite future. Per estrarre queste informazioni preziose e adattare i contenuti specificamente ai suoi interessi ed esigenze, HBM Machines utilizza soluzioni di analisi come Google Analytics e Hotjar, che ci consentono di migliorare e ottimizzare l'esperienza utente complessiva e i nostri servizi online.

Utilizzeremo questi cookie solo se avrà fornito il suo consenso. Può attivarli o disattivarli in qualsiasi momento.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics 4 come nostra soluzione di analisi scelta per determinare quali parti del sito web risultano più interessanti per i nostri visitatori. Con Google Analytics misuriamo quanti visitatori arrivano ogni giorno sul nostro sito web, su cosa cliccano i visitatori e quali pagine vengono visualizzate maggiormente. Queste informazioni ci consentono di migliorare e aggiornare il nostro sito web. I dati di Google Analytics sono dati aggregati. Ciò significa che i dati personali, come indirizzi IP, nomi ed e-mail, sono criptati per garantire che l'identità dei singoli utenti sia protetta.

 
La possibilità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics 4 sulle sue visite a questo sito è limitata dai Termini di servizio di Google Analytics e dall'Informativa sulla privacy di Google.

Google Analytics non combina i suoi dati con altri servizi Google, come Google DoubleClick e Google Ads, ecc., a meno che lei non abbia fornito il suo consenso. Di seguito trova ulteriori informazioni su come gestiamo il consenso all'interno di Google tramite la modalità di consenso di Google.

Modalità di consenso di Google e Norme di Google sul consenso degli utenti nell'UE

Per migliorare la privacy degli utenti e offrire un maggiore controllo sulle preferenze relative ai dati, abbiamo implementato la modalità di consenso base V2 di Google per Google Analytics 4. La modalità di consenso di Google è una funzione che consente a HBM Machines di condividere i dati personali degli utenti in Google Analytics con Google Ads unicamente per indirizzare a tali utenti annunci personalizzati, se l'utente ha fornito il proprio consenso esplicito. Questa funzione è concepita per rispettare le preferenze di consenso degli utenti in relazione alla raccolta dei dati e ai cookie pubblicitari all'interno dei servizi Google.

Attivando la modalità di consenso di Google, possiamo trattare i dati personali per finalità di analisi e/o pubblicità personalizzata, esclusivamente in base alle sue preferenze di consenso, garantendo così la conformità alla politica UE di Google in materia di consenso degli utenti e il rispetto delle scelte individuali nell'utilizzo dei prodotti e servizi Google.

Hotjar
Utilizziamo Hotjar per ascoltare il suo feedback e ottenere informazioni analitiche che ci aiutino a migliorare il nostro sito web e i nostri servizi online. Con Hotjar utilizziamo funzioni come mappe di calore e registrazioni delle sessioni, e facilitiamo la creazione e l'implementazione di sondaggi e questionari di feedback personalizzabili, che ci consentono di comprendere il comportamento degli utenti e ottimizzare l'esperienza utente. Con queste informazioni possiamo personalizzare la sua esperienza online e misurare l'efficacia delle ottimizzazioni. Consulti l'informativa sulla privacy di Hotjar per maggiori informazioni.

Finalità di marketing e social media

Infine, utilizziamo cookie di marketing e social media per mostrarle pubblicità personalizzata o per comunicare con lei al di fuori del nostro sito web. Questi cookie possono essere di prima o di terza parte, collocati a fini di marketing per mostrare annunci che riteniamo pertinenti per lei e i suoi interessi. Sulla base del suo consenso, i partner pubblicitari possono utilizzare i suoi dati personali per e per conto nostro, in modo che lei veda i nostri annunci più pertinenti nei posti giusti.
 
Allo stesso modo, utilizziamo diverse piattaforme di social media, come Meta (Facebook, Instagram) e YouTube, per mostrare annunci con link ai nostri siti web. Utilizziamo questi cookie per inserirla in «segmenti di pubblico personalizzati» che utilizziamo, ad esempio, su Facebook. Ciò garantisce che lei veda i nostri annunci più pertinenti nei posti giusti all'interno di queste piattaforme. Riceviamo inoltre un riscontro sui risultati. Possiamo anche utilizzare queste piattaforme di social media per condividere informazioni sul nostro sito web e comunicare con lei.

Il trattamento delle informazioni personali è soggetto all'informativa sulla privacy e alle prassi in materia di privacy di queste organizzazioni esterne. Tenga presente che HBM Machines non ha alcuna influenza sulle politiche e sulle prassi di questi fornitori quando lei divulga dati personali ad altre organizzazioni tramite, o in relazione a, le nostre funzionalità di social media e/o pubblicità.

Per maggiori informazioni su come queste organizzazioni terze trattano i suoi dati personali tramite cookie, può consultare la loro informativa sulla privacy:

4. Per quanto tempo conserviamo i suoi dati?

Conserviamo i suoi dati solo per il tempo necessario o consentito per motivi legali. Successivamente li elimineremo o li renderemo anonimi, in modo che lei non possa più essere identificato tramite di essi. A seconda della finalità per cui vengono utilizzati, trattiamo i dati in modi diversi, ma può chiederci in qualsiasi momento di eliminare i suoi dati personali.

Vigilanza governativa

Conserviamo i suoi dati personali solo per il tempo necessario. Ciò dipende dal motivo per cui sono stati raccolti e se disponiamo di una base giuridica continuativa per farlo (ad esempio per eseguire un contratto tra noi, per fornire un servizio da lei richiesto o per i nostri legittimi interessi). Se non abbiamo più un motivo o un obbligo legale per trattare i suoi dati personali, li elimineremo o li conserveremo in un modo che non consenta più di identificarla.

Applichiamo regole di conservazione diverse a seconda del tipo di dati personali, tenendo conto di quanto segue:

  • La finalità della raccolta dei dati personali;

  • Il tempo necessario per raggiungere tale finalità; e

  • Un motivo specifico o un obbligo legale impellente di conservare i dati personali per un determinato periodo.

Dati online e dati dell'account

Se dispone di un account presso di noi, conserviamo anche dati personali come il suo indirizzo e-mail, il suo nome e altri dati, in modo che possa accedere e utilizzare i nostri servizi finché avrà un account. Possiamo conservare e utilizzare altre informazioni, come gli account utente, fino a due anni dopo la cessazione del contratto, per aiutarci a comprendere i nostri utenti, migliorare i nostri prodotti e servizi e proteggere i nostri interessi commerciali.

Altri dati online

I dati online raccolti tramite cookie e altre tecnologie simili vengono conservati fino a 24 mesi prima della cancellazione. 

Indipendentemente dalla durata del periodo di conservazione, in determinate circostanze può chiederci di eliminare i suoi dati personali.

Per saperne di più su come gestire i suoi dati personali, consulti la sezione «I suoi diritti» della presente informativa sulla privacy, e per il periodo di conservazione dei cookie consulti l'informativa sui cookie.

Misure tecniche e organizzative (di sicurezza)

HBM Machines adotta misure tecniche e organizzative per prevenire il trattamento illecito, la perdita o il furto di dati personali. Disponiamo di un protocollo per l'uso delle TIC, dell'e-mail, di internet e dei social media, in cui sono stabilite regole e procedure di controllo. Queste misure garantiscono livelli di sicurezza adeguati, proporzionati ai rischi, con l'obiettivo di prevenire la raccolta e il trattamento non necessari di dati personali.

5. Dove conserviamo i suoi dati?

A causa della natura della nostra organizzazione e dei nostri fornitori, che ci consentono di offrirle una gamma completa di prodotti e servizi, i suoi dati personali possono essere conservati e/o trattati in un paese diverso da quello in cui risiede.

Per questo motivo conserviamo le informazioni che raccogliamo su di lei su server sicuri situati in diverse ubicazioni. I suoi dati vengono trattati esclusivamente da fornitori che offrono adeguate garanzie contrattuali per le informazioni che trattano.

I dati di HBM Machines vengono conservati su Microsoft Azure e Google Cloud, ospitati su server all'interno dell'UE. Questi server soddisfano i requisiti di sicurezza conformi alle norme NEN 7510, ISO 27001 e ISO 9001, in linea con gli standard di settore in materia di privacy dei dati. 

6. Come manteniamo al sicuro i suoi dati personali?

HBM Machines rispetta naturalmente le basi giuridiche (articolo 5 del GDPR e normativa e-privacy) nel trattamento dei dati personali. HBM Machines si assicura di poter dimostrare il rispetto di questi principi, adempiendo così al proprio obbligo di responsabilità.

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la normativa applicabile pertinente, incluso il GDPR e la normativa e-privacy. HBM Machines si impegna a:

  1. Proteggere la sua privacy nella misura massima possibile dal trattamento illecito e/o dall'uso improprio di dati personali, dalla perdita di tali dati e dal trattamento di dati non corretti

  2. Prevenire nella misura massima possibile che i dati personali vengano ulteriormente trattati o trattati per una finalità diversa da quella per cui sono stati raccolti

  3. Informarla sui trattamenti effettuati da o per conto di HBM Machines e sui suoi diritti

  4. Nel negozio online utilizziamo una connessione SSL sicura. Ciò significa che i dati che invia durante il processo d'ordine e nei moduli di contatto vengono trasmessi in modo sicuro e crittografato

Incidenti di sicurezza e violazioni dei dati

Nonostante le nostre misure di sicurezza, è possibile che si verifichino incidenti di sicurezza che comportano una violazione dei dati personali.

Violazione dei dati da parte del titolare del trattamento (HBM Machines)

In caso di violazione delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate dal titolare del trattamento, HBM Machines notificherà l'incidente all'autorità di protezione dei dati immediatamente dopo averne preso conoscenza, e comunque entro 72 ore. Nella notifica della violazione dei dati verranno illustrate la natura della violazione e le sue probabili conseguenze. Verrà inoltre indicato come verranno attenuate le conseguenze negative della violazione e entro quale termine.

HBM Machines dispone di una procedura per i casi di violazione dei dati e documenta tutte le violazioni relative ai dati personali. Registriamo con precisione quanto accaduto, le conseguenze e le misure adottate.

Violazione dei dati da parte del responsabile del trattamento

In caso di violazione delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate dal responsabile del trattamento, che comporti o meno una violazione dei dati, il responsabile del trattamento informerà il titolare del trattamento immediatamente dopo averne preso conoscenza, e comunque entro 72 ore. Nella notifica della violazione dei dati verrà illustrata la natura della violazione e le sue probabili conseguenze. Verrà inoltre indicato come verranno attenuate le conseguenze negative della violazione e entro quale termine.

7. I suoi diritti

A seconda del motivo per cui trattiamo i suoi dati personali e della normativa applicabile, lei dispone di determinati diritti sui suoi dati personali. Nella sezione seguente desideriamo informarla su questi diritti in materia di privacy.

Ai sensi del GDPR, lei dispone dei seguenti diritti:

Diritto all'informazione

Ha diritto a ricevere informazioni chiare, comprensibili e facilmente accessibili sul trattamento dei suoi dati personali.

Diritto di accesso

Ha il diritto di chiedere a HBM Machines se e in che modo i dati personali vengono trattati. Naturalmente dobbiamo anche rispondere alla sua richiesta.

Diritto di rettifica

Ha il diritto di chiedere a HBM Machines di correggere i suoi dati personali se non corretti, o di completarli se non corretti o incompleti.

Diritto all'oblio

Ha il diritto di chiedere a HBM Machines di eliminare i suoi dati personali. Attenzione: può capitare che non possiamo soddisfare (completamente) una richiesta di cancellazione, ad esempio se il trattamento è obbligatorio per legge (come nel caso della normativa fiscale).

Diritto alla limitazione del trattamento

Ha il diritto di chiedere a HBM Machines, in determinati casi, di limitare il trattamento dei dati personali.

Può modificare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito tramite il sito web.

Diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto di ottenere da HBM Machines, in formato digitale, i dati personali che ha fornito, oppure di chiedere a HBM Machines di trasferire tali dati personali a un altro titolare del trattamento, purché ciò sia tecnicamente possibile.

Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (compresa la profilazione)

HBM Machines non effettua un processo decisionale automatizzato mediante profilazione; lei ha sempre il diritto all'intervento umano, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

Eserciti i suoi diritti

 In tutti gli altri casi può esercitare i suoi diritti in materia di privacy, presentare un reclamo in materia di privacy o contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo info@hbm-machines.com, oppure contattarci tramite i dati di contatto riportati di seguito.

Indichi nella sua richiesta, nel modo più chiaro possibile, a quali dati personali si riferisce. Potremmo chiederle di verificare la sua identità prima di rispondere alla sua richiesta. Se lei stesso ha aggiunto dati al suo account utente, può anche accedere al suo account utente per consultarli, correggerli o eliminarli lei stesso.

Faremo del nostro meglio per gestire la sua richiesta tempestivamente. In determinati casi potremmo chiederle di verificare la sua identità prima di dare seguito alla sua richiesta. Se non è soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito la sua richiesta, può naturalmente presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per il suo paese o regione.

8. Contatti e reclami

Ha domande o commenti sulla nostra informativa sulla privacy, o desidera presentare un reclamo? Facciamo del nostro meglio per trattare i suoi dati con la massima cura. Se ha domande o commenti sulla nostra informativa sulla privacy, non esiti a contattarci. Ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri servizi.

Domande sulla nostra informativa sulla privacy 

HBM Machines dispone di un responsabile della privacy (PO). Il PO è coinvolto in tutte le attività relative alla protezione dei dati personali all'interno di HBM Machines. I suoi compiti includono:

  • informare

  • consigliare

  • monitorare

  • sensibilizzare e fungere da persona di contatto per l'autorità di protezione dei dati e gli interessati

Il PO è responsabile della verifica strutturale dell'attuazione dei requisiti legali e della normativa in materia di dati personali. Nonostante la nomina di un DPO, HBM Machines rimane l'unica responsabile del rispetto della normativa applicabile. Il trattamento dei dati personali viene notificato prima al PO prima che tale trattamento abbia inizio. Per qualsiasi attività relativa al trattamento dei suoi dati personali e all'esercizio dei suoi diritti, può contattare il PO all'indirizzo info@hbm-machines.com.

Esercizio dei suoi diritti

Ritiene che HBM Machines, in relazione al trattamento dei suoi dati personali, violi la normativa applicabile o la presente informativa sulla privacy? Contatti il responsabile della protezione dei dati di HBM Machines all'indirizzo info@hbm-machines.com.

Se desidera presentare un reclamo diretto relativo al trattamento dei suoi dati personali presso le autorità, può farlo presso l'autorità di protezione dei dati all'indirizzo www.garanteprivacy.it.

9. I nostri dati di contatto

Può anche contattarci tramite il nostro indirizzo postale:

HBM Machines B.V.
Louis Dobbelmannweg 12
2742 JZ Waddinxveen
Paesi Bassi

E-mail: info@hbm-machines.com

10. Versione

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in base a variazioni della normativa e/o al modo in cui trattiamo i dati personali. L'informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 17-07-2026.