Condiciones generales de venta para client...

En vigor desde y fecha de la última actualización: 3 de mayo de 2021

En estas condiciones generales de venta se utilizan los siguientes términos con el siguiente significado:

“Artículo(s)” cláusula(s) de estas Condiciones generales de venta de HBM Machines;
“Tercero(s)” personas (jurídicas) contratadas por o en nombre de una parte en el marco de la ejecución (parcial) de un contrato y que no sean la propia parte o partes o su personal;
“HBM Machines” HBM Machines B.V. es una sociedad de responsabilidad limitada, con domicilio social en Grote Esch 1010, 2841 MJ, Moordrecht (Países Bajos) e inscrita en el registro mercantil de la Cámara de Comercio con el número 24352948;
“Cliente” la parte a la que HBM Machines vende o suministra Productos, incluidos los revendedores;
“Pedido(s)” un pedido u orden de compra y suministro de productos efectuado por escrito por el cliente;
“Contrato” todos los acuerdos, incluidos los acuerdos marco, pedidos y contratos resultantes celebrados entre HBM Machines y el cliente;
“Contrato a distancia”, todo contrato celebrado entre HBM Machines y el cliente a través de tecnologías de comunicación remota, incluido a través del sitio web de HBM Machines;
“Parte(s)” HBM Machines o el cliente, individualmente, o HBM Machines y el cliente, conjuntamente;
“Personal” empleados de una de las partes o de miembros del grupo;
“Datos personales” toda información sobre una persona natural identificada o identificable;
“Política de privacidad” la declaración disponible en el sitio web de HBM Machines relativa al tratamiento de datos personales;
“Producto(s)” todos los bienes ofrecidos por HBM Machines;
“Formulario de devolución” modelo de formulario que HBM Machines pone a disposición del cliente y que este debe completar e incluir en el envío de devolución;
“Condiciones” estas condiciones generales de venta de HBM Machines con respecto a la venta y entrega de productos;
“Días laborables” los días lunes a viernes, excluyendo los festivos oficiales.

Estas condiciones se aplican a y son una parta íntegra de todas las ofertas de HBM Machines, el contrato y todos los demás actos (jurídicos) entre HBM Machines y el cliente.

1. ASPECTOS GENERALES
1.1 Las Condiciones generales se aplican a todas las ofertas de HBM Machines y a todos los contratos celebrados entre HBM Machines y el cliente.
1.2 No se aplican las condiciones generales utilizadas por el cliente, cualquiera que sea su denominación, y HBM Machines las excluye expresamente.
1.3 En estas Condiciones, la especificación “por escrito” también se refiere a la comunicación por correo electrónico.
1.4 HBM Machines se reserva el derecho de cambiar estas Condiciones periódicamente.
1.5 Las excepciones a estas Condiciones solo causan efecto en la medida en que hayan sido confirmadas expresamente por escrito por HBM Machines.

2. OFERTAS
2.1 Todas las ofertas (de precios) de HBM Machines se ofrecen sin compromiso y HBM Machines podrá revocarlas o modificarlas en cualquier momento. Las ofertas (de precios) se basan en la información proporcionada por el cliente en el momento de la solicitud. Toda manifestación que figure en el sitio web de HBM Machines sobre los productos en venta y las ofertas formuladas deberá considerarse como una invitación a HBM Machines para que presente una oferta.
2.2 Las ofertas contienen una descripción precisa de los productos ofrecidos. La descripción es lo suficientemente detallada para que el cliente pueda evaluar adecuadamente los productos ofrecidos. Los errores manifiestos o las erratas en la descripción o precios de los productos ofertados no vinculan a HBM Machines.

3. CELEBRACIÓN DE CONTRATOS
3.1 Un contrato a distancia se perfecciona cuando el cliente realiza un pedido a HBM Machines y esta lo acepta por escrito.
3.2 Se considerará que la confirmación por escrito del pedido por parte de HBM Machines refleja correctamente el contenido de todo el contrato. Se considerará que el cliente acepta su contenido.
3.3 HBM Machines se reserva el derecho de rechazar pedidos posteriores del cliente, en todo momento y sin que ello le otorgue derecho a reclamar indemnización alguna por daños y perjuicios a HBM Machines.
3.4 HBM Machines puede cerciorarse, dentro de los límites legales, acerca de la capacidad del cliente de cumplir con sus obligaciones de pago, así como de todos aquellos hechos y factores relevantes para la celebración responsable de un contrato a distancia. Si, sobre la base de tales averiguaciones, HBM Machines tiene buenas razones para no celebrar el contrato, tendrá derecho a rechazar un pedido o solicitud explicando los motivos o a imponer condiciones especiales a su ejecución.

4. PRECIOS
4.1 Salvo pacto en contrario por escrito, los precios indicados por HBM Machines o acordados con HBM Machines son netos y por lo tanto inclusive IVA, pero exclusive los gastos de envío y, salvo que se indique lo contrario, tampoco incluyen los derechos de importación y exportación, los impuestos especiales ni otros impuestos o gravámenes. Estos costes se indicarán expresamente cuando corresponda.
4.2 HBM Machines determina el método de embalaje y envío.
4.3 Todo incremento de los factores legales determinantes de los precios, incluida la subida de impuestos, impuestos especiales, derechos de importación, enmiendas u otros gravámenes gubernamentales, se repercutirá automáticamente en los precios de venta.
4.4 Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, los precios son Ex Works (en fábrica) (Incoterms 2020). Ex Works significa el domicilio de la sede de HBM Machines.
4.5 HBM Machines se reserva el derecho de corregir los precios comunicados por su parte en caso de errores, incluidos los errores de impresión y mecanografía. HBM Machines no será responsable de los perjuicios sufridos por el cliente como consecuencia de dichos errores u omisiones.

5. PAGOS
5.1 Si el cliente compra productos en la tienda, su pago debe realizarse in situ, salvo que las partes acuerden expresamente en contrario. Si HBM Machines y el cliente celebran un contrato a distancia, el pago se realiza de acuerdo con el método de pago indicado durante el proceso de pedido.
5.2 HBM Machines tendrá derecho a exigir en todo momento al cliente el pago de los productos por adelantado. En la medida en que se requiera un pago por adelantado, HBM Machines no está obligada a suministrar los productos hasta que HBM Machines haya recibido el pago.
5.3 HBM Machines tiene derecho a ejecutar el contrato por partes y, consecuentemente, a emitir facturas parciales. HBM Machines tiene, en todo momento, derecho a exigir el pago anticipado total o parcial o el pago al contado por una entrega (parcial) de productos.
5.4 Las reclamaciones no conllevan ningún aplazamiento de pago.
5.5 En caso de demora en el pago, el cliente incurrirá en mora de pleno derecho y deberá abonar intereses comerciales legales (según lo dispuesto en el artículo 6:119a del Código Civil de los Países Bajos) sobre el importe de la factura pendiente de pago y a partir de la fecha de facturación. Si el cliente no paga dentro del plazo acordado y, por tanto, incurre en mora, todas las reclamaciones pendientes que HBM Machines tenga frente el cliente serán exigibles desde luego.
5.6 El cliente está obligado a pagar todas las costas judiciales y extrajudiciales (incluidas las costas de asistencia jurídica) en las que HBM Machines haya tenido que incurrir en relación con el hecho de que el cliente no haya cumplido sus obligaciones a tiempo, debidamente y sin estar facultado a incumplirlas o si el resultado de un procedimiento judicial es (parcialmente) favorable para HBM Machines. Esto también se aplica en la medida en que las costas judiciales superen el importe dictado por el tribunal o si el cliente todavía puede interponer recurso contra la decisión pertinente. Las costas extrajudiciales ascenderán, como mínimo, al importe que se pueda calcular según el baremo más reciente de los gastos de cobro extrajudiciales (BIK, por sus siglas en neerlandés).
5.7 A primer requerimiento de HBM Machines, el cliente deberá proporcionar una garantía, adicional o de otro tipo, para el cumplimiento de sus (futuras) obligaciones de pago. HBM Machines está autorizada a determinar a su discreción la forma de garantía que debe proporcionar el cliente. Si el cliente se niega a efectuar los pagos requeridos como se especifica en el artículo 5.1 o a proporcionar una garantía (adicional) a satisfacción de HBM Machines, esta tendrá derecho a suspender la ejecución del contrato, sin perjuicio de sus derechos legales de suspensión.
5.8 Los pagos del cliente se deducirán primero de los costes e intereses adeudados (en este orden) y, a continuación, de las sumas principales, prevaleciendo las reclamaciones más antiguas sobre las nuevas.
5.9 El cliente no está autorizado a compensar su deuda con HBM Machines con cualquier crédito que tenga sobre HBM Machines, a menos que HBM Machines haya aceptado por escrito dicha liquidación.
5.10 Con respecto a los productos entregados, el cliente no tiene derecho a suspender su obligación u obligaciones de pago.
5.11 HBM Machines conserva la propiedad de todos los productos suministrados hasta que el cliente haya cumplido plenamente todas sus obligaciones de pago frente a HBM Machines.

6. ENTREGA Y TRANSMISIÓN DE RIESGO
6.1 El objetivo de HBM Machines es entregar los productos solicitados en los dos (2) días laborables posteriores a la recepción del pago por parte de HBM Machines, a menos que se acuerde otro plazo por escrito.
6.2 Si el cliente ha pedido productos online y ha comunicado a HBM Machines que los desea recoger personalmente en las instalaciones de HBM Machines, podrá hacerlo si HBM Machines lo confirma e indica cuándo el pedido estará listo.
6.3 Un plazo acordado o establecido para la ejecución del contrato supone un objetivo y nunca constituye un plazo improrrogable. Por consiguiente, un mero retraso en el cumplimiento de un plazo no constituye un incumplimiento por parte de HBM Machines y, por lo tanto, no puede dar lugar a responsabilidad alguna por daños y perjuicios por parte de HBM Machines. El contrato no se puede rescindir por incumplimiento de un plazo, a menos que HBM Machines no lo ejecute dentro de un plazo razonable especificado por escrito por el cliente.
6.4 HBM Machines no está obligada a efectuar la entrega hasta que no haya recibido del cliente la información necesaria para llevarla a cabo.
6.5 En lo que se refiere al número de productos que se deben suministrar, la cantidad registrada por HBM Machines es vinculante.
6.6 HBM Machines indicará las especificaciones de los productos en la medida que procedan. El cliente no puede derivar derechos de las comunicaciones publicitarias utilizadas, distribuidas o puestas a disposición por o en nombre de HBM Machines.
6.7 Salvo pacto en contrario, el momento de entrega se considera la entrega Ex Works (Incoterms 2020).
6.8 Los productos se entregan en la dirección y conforme a los detalles que constan en la confirmación del pedido. El cliente garantiza que estos datos, como su nombre, dirección, persona de contacto y similares, son correctos. En caso de que se produzcan cambios en esta información, el cliente lo comunicará inmediatamente y por escrito a HBM Machines.
6.9 En caso de que el cliente no acepte por cualquier motivo (y a su debido tiempo) los productos ofrecidos para su entrega de conformidad con el contrato, todos los costes razonables en los que incurra HBM Machines a este respecto, incluidos los de transporte, custodia y almacenamiento, correrán por cuenta del cliente.

7. RECLAMACIONES Y GARANTÍA
7.1 Las imágenes, descripciones, diseños, catálogos, material publicitario y ofertas no vinculan a HBM Machines. Todos los datos proporcionados por HBM Machines relativos a cantidades, dimensiones, pesos u otras especificaciones se recopilan con el máximo cuidado posible, pero HBM Machines no garantiza que no puedan existir discrepancias.
7.2 El cliente está obligado a comprobar los productos después de su recepción y a comunicar por escrito a HBM Machines en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas) cualquier defecto o daño que detecte durante dicha comprobación; de lo contrario, el cliente no podrá reclamar dichos defectos o daños.
7.3 El cliente puede presentar reclamaciones con respecto a los productos suministrados o a suministrar por HBM Machines por correo electrónico (service@hbm-machines.com) o a través del formulario de reclamaciones disponible en el sitio web de HBM Machines (https://www.hbm-machines.com/contact/klacht).
7.4 El cliente debe comunicar por escrito a HBM Machines cualquier defecto que observe y no haya podido detectar durante la inspección mencionada en el párrafo anterior. El cliente deberá comunicar un defecto, en todo caso, en los ocho (8) días naturales siguientes al momento en que los productos se hayan suministrado al cliente. Si el cliente no comunica el defecto a tiempo y por escrito, ya no podrá reclamar defectos eventuales.
7.5 La garantía no se aplica en caso de desgaste normal de las piezas de los productos, de daños causados por agua o si los productos se han utilizado de un modo negligente o anormal y esto ha provocado un defecto.
7.6 La notificación a que se refiere este artículo deberá contener una descripción clara y precisa del defecto reclamado por el cliente.
7.7 El periodo de garantía aplicado por HBM Machines en relación con los productos producidos y suministrados por HBM Machines es de dos (2) años desde el momento de la entrega de los productos, salvo que se indique explícitamente otro plazo por escrito. Con respecto a los productos producidos por otros fabricantes o proveedores, HBM Machines ofrece un período de garantía equivalente a las estipulaciones de garantía de dicho fabricante o proveedor.
7.8 Si HBM Machines opina que una notificación a que se refiere el artículo 7.6, está justificada, la tramitará en un plazo razonable, bien reparando los productos o sustituyéndolos, según decida HBM Machines. En caso de que la reparación y sustitución de los productos sea imposible o no se puedan exigir a HBM Machines, el cliente tendrá derecho a resolver el contrato o a reclamar una reducción del precio proporcional al alcance del defecto del producto.
7.9 La sustitución de los productos suministrados por HBM Machines solo tiene lugar por parte o en nombre de HBM Machines. Todas las reclamaciones que el cliente tenga vencen si (i) el cliente ha realizado o ha encargado que se realicen reparaciones o modificaciones sin autorización previa de HBM Machines, (ii) resulta evidente que el defecto del producto es el resultado de un uso distinto al uso que cabría esperar en circunstancias normales, incluyendo, a título meramente ejemplificativo, un transporte, almacenamiento y custodia inadecuados, o (iii) el defecto ha sido provocado total o parcialmente por causas externas, tales como rayos, agua, daños por fuego y similares.
7.10 Cualquier gasto razonable (de inspección o envío) en el que incurra HBM Machines en virtud del artículo 7.9 correrá a cargo del cliente.
7.11 HBM Machines no está obligada, bajo ninguna circunstancia, a encargarse de la instalación de los Productos.
7.12 Las acciones legales relativas a las reclamaciones y notificaciones contempladas en este artículo deben iniciarse en los doce (12) meses posteriores al momento en que el cliente haya notificado la reclamación a HBM Machines de conformidad con el presente artículo.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL
8.1 Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los productos suministrados (en adelante, los “Derechos de propiedad intelectual”) pertenecen a HBM Machines o a sus proveedores. Sin el consentimiento previo y por escrito de HBM Machines, el cliente no está autorizado a ejercer los derechos de propiedad intelectual más allá de lo estrictamente necesario en el contexto de la reventa de productos.
8.2 El cliente solo podrá comercializar los productos fabricados por HBM Machines bajo la denominación “HBM”, respetando la marca (y logotipo) y las especificaciones con las que los productos le fueron suministrados por HBM Machines. El cliente no está autorizado a modificar la naturaleza de los productos adquiridos de HBM Machines, incluyendo las etiquetas, impresiones e instrucciones.
8.3 El cliente no está autorizado a ofrecer ni comercializar los productos suministrados por HBM Machines de ninguna manera bajo el nombre comercial “HBM Machines” o cualquier nombre similar.
8.4 El cliente deberá cumplir todas las instrucciones de HBM Machines relativas al uso de los derechos de propiedad intelectual.
8.5 El cliente no registrará ni intentará registrar en ningún país los derechos de propiedad intelectual ni derechos similares relacionados con los productos.
8.6 El contrato no contempla ninguna transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual en el contexto de los productos suministrados al cliente.

9. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y EXENCIÓN
9.1 Salvo lo determinado en este artículo 9, toda responsabilidad por daños y toda obligación de exención de HBM Machines frente al cliente finaliza al vencer el periodo de garantía a que se refiere el artículo 7.7.
9.2 HBM Machines no se responsabiliza de ningún daño sufrido por el cliente debido a un fallo (imputable) por parte de HBM Machines de cualquier obligación derivada del contrato o de la legislación o de cualquier otra acción (directa o indirectamente) relacionada con el contrato, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, cualquier acción que pueda considerarse un acto ilícito en el sentido del artículo 6:162 del Código Civil de los Países Bajos, a menos que el daño del cliente esté directamente relacionado con cualquier acto intencionado o deliberadamente imprudente por parte exclusivamente del personal directivo de HBM Machines.
9.3 Si y en la medida en que se establezca judicialmente que HBM Machines resulta ser responsable por daños y perjuicios por cualquier razón, esta responsabilidad se limitará por reclamación o siniestro a un importe equivalente al valor de la factura, IVA excluido, del producto suministrado por HBM Machines y al que se refiere la responsabilidad, salvo en la medida en que la cobertura real del seguro de responsabilidad civil de HBM Machines permita una responsabilidad más amplia. Las indemnizaciones eventuales se limitan al importe abonado por el seguro de responsabilidad civil de HBM Machines, incrementado con la franquicia.
9.4 Varias reclamaciones o siniestros relacionados cuentan como una sola reclamación o un solo siniestro.
9.5 El cliente deberá comunicar el daño sufrido por escrito a HBM Machines lo antes posible, pero a más tardar ocho (8) días naturales después de que el daño se haya producido o se haya tenido conocimiento de ello. Los daños que no se notifiquen dentro de este período no serán objeto de indemnización. Todas las acciones legales del cliente contra HBM Machines prescribirán en todo caso después de un (1) año, contado a partir del día en que la obligación pertinente del contrato fuese exigible o haya tenido lugar el evento causante del daño.
9.6 El cliente exime a HBM Machines de toda reclamación por parte de terceros relacionada con los productos suministrados por HBM Machines al cliente, salvo en la medida en que el cliente demuestre que la reclamación de un tercero no guarda relación alguna con circunstancias que escapen al control del cliente.
9.7 Además de su propia obligación de cumplimiento, el cliente deberá contratar y mantener en todo momento un seguro adecuado para poder cumplir plenamente con las obligaciones de exención frente a HBM Machines, tal como se mencionan en los artículos 9.6 y 10.3. En el momento en que HBM Machines lo solicite, el cliente le proporcionará información sobre sus pólizas de seguro. Si se cancela la póliza de seguro correspondiente o la cobertura no es (o deja de ser) suficiente, el cliente lo notificará sin demora a HBM Machines.

10. NORMATIVAS (GUBERNAMENTALES)
10.1 El cliente garantiza que actuará de conformidad con todas las legislaciones y normativas vigentes, incluidas aquellas aplicables en materia de protección de datos personales, y que dispone de todos los permisos necesarios para la ejecución del Contrato.
10.2 El cliente tiene la obligación de cumplir todas las normativas de uso y de seguridad y otras disposiciones (gubernamentales) vigentes en relación con los productos suministrados por HBM Machines. Todas las multas, daños y otras consecuencias derivadas del incumplimiento de dicha normativa por parte del cliente correrán a cargo de este.
10.3 El cliente exime a HBM Machines de cualquier reclamación de terceros, incluidos los organismos gubernamentales, resultante del incumplimiento por parte del cliente de sus obligaciones según lo mencionado en los artículos 10.1 y 10.2.
10.4 Si, debido a normativas (gubernamentales) o regulaciones de otras autoridades competentes, resultara necesario realizar modificaciones en un producto al comienzo del contrato o en un momento posterior, con el fin de adaptarlo al uso que el cliente desea o ha determinado para el producto, los costes correspondientes a dichas modificaciones serán por cuenta del cliente.

11. FUERZA MAYOR
11.1 En caso de fuerza mayor por parte de HBM Machines, el cumplimiento del contrato se suspenderá total o parcialmente mientras persista el motivo de fuerza mayor, sin que ninguna de las partes esté obligada a indemnizar a la otra por daños y perjuicios en relación con la situación de fuerza mayor. Si se espera razonablemente que la situación de fuerza mayor dure más de dos (2) semanas o ya ha durado dos (2) semanas, tanto HBM Machines como el cliente tienen derecho a rescindir el contrato total o parcialmente con efecto inmediato, sin intermediación judicial y sin derecho a indemnización alguna. En cualquier caso, se entenderá por fuerza mayor por parte de HBM Machines lo siguiente:

· circunstancias relacionadas con personas, materias primas o materiales que HBM Machines utiliza o suele utilizar en la ejecución del contrato, las cuales son de tal naturaleza que la ejecución del contrato resulta imposible, tan compleja o tan desproporcionadamente costosa para HBM Machines que no se le puede exigir de manera inmediata o continua;
· circunstancias por las que HBM Machines no recibe, no lo hace a tiempo o no de la forma adecuada un servicio esencial para el servicio que ella misma debe prestar;
· huelgas, concentraciones, restricciones en la importación y exportación, medidas gubernamentales;
· incendios, daños por agua, inundaciones, condiciones meteorológicas extremas, enfermedades infecciosas y epidemias;
· (amenaza de) guerra, disturbios, actos vandálicos;
· restricciones de transporte;
· cortes o averías en el suministro eléctrico o en las telecomunicaciones y circunstancias similares.
11.2 En caso de fuerza mayor por parte de una parte, dicha parte informará lo antes posible a la otra sobre la situación. A petición de la otra parte, la parte que alegue la situación de fuerza mayor aportará la prueba del acontecimiento que haya causado dicha situación de fuerza mayor.

12. SUSPENSIÓN Y DISOLUCIÓN
12.1 En los siguientes supuestos, HBM Machines tendrá derecho a suspender parcial o totalmente la ejecución del contrato o a resolverlo parcial o totalmente mediante una declaración escrita, de pleno derecho, con efecto inmediato y sin que HBM Machines esté obligada a pagar indemnización alguna:

· incumplimiento por parte del cliente de (una de) sus obligaciones derivadas del contrato o de estas condiciones generales;
· declaración de suspensión de pagos (provisional), declaración de quiebra o concurso de acreedores del cliente;
· cese de la actividad del cliente o cambios en la administración de la actividad del cliente;
· revocación de los permisos de una de las partes necesarios para la ejecución del contrato.

12.2 Todas las reclamaciones que HBM Machines tenga u obtenga frente el cliente en los casos mencionados en el artículo 12.1, serán exigibles total e inmediatamente.
12.3 Si el cliente desea resolver el contrato, deberá hacerlo por escrito exponiendo claramente el motivo o motivos al respecto.
12.4 En caso de resolución total o parcial del contrato a consecuencia de un incumplimiento por parte del cliente, este deberá abonar, en concepto de indemnización por los costes incurridos y el lucro cesante, una indemnización por daños y perjuicios a tanto alzado que ascenderá al 30 % del importe de la factura correspondiente a la resolución, sin perjuicio de los costes en que deba incurrir HBM Machines para recuperar los productos y restituirlos a su estado original.
12.5 Si el cliente desea anular total o parcialmente un pedido realizado, está obligado a reembolsar a HBM Machines todos los costes en que esta haya incurrido para la ejecución de dicho pedido (costes de presupuesto, preparación, almacenamiento, envío y similares).

13. CESIÓN DEL CONTRATO
13.1 El cliente autoriza de antemano a HBM Machines a ceder el contrato y los derechos y obligaciones derivados del mismo, en su totalidad o en parte, a un tercero mediante una cesión del contrato conforme lo estipulado en el artículo 6:159 del Código Civil de los Países Bajos.
13.2 El cliente no está autorizado, sin el consentimiento previo por escrito de HBM Machines, a ceder a terceros los derechos y obligaciones o el cumplimiento de sus obligaciones derivadas del contrato y de estas condiciones generales en su totalidad o en parte.

14. RETIRADAS DEL MERCADO
14.1 HBM Machines se reserva el derecho de retirar los productos suministrados que no cumplan los requisitos determinados.
14.2 Si HBM Machines retira del mercado un producto o productos determinados, el cliente seguirá en todo momento y de inmediato las instrucciones de HBM Machines con respecto a la retirada de estos productos. El cliente no está autorizado a hacer declaraciones sobre los posibles defectos sin el consentimiento previo por escrito de HBM Machines.
14.3 Tras detectar un defecto en los productos, el cliente está obligado a hacer todo lo que esté en su mano para evitar o, si esto no es posible, limitar los daños, incluyendo, si procede, la retirada de los productos.
14.4 Tan pronto como el cliente tenga la intención de retirar los productos, lo notificará a HBM Machines sin demora. A tal efecto, HBM Machines prestará la asistencia que el cliente pueda esperar razonablemente de ella.
14.5 HBM Machines no asumirá responsabilidad alguna por los costes, las pérdidas o los daños, incluidas las multas, del cliente en caso de una retirada de productos, en la medida en que el daño sea causado por un fallo imputable al cliente. Por fallo imputable, se entiende en todo caso el incumplimiento de las instrucciones proporcionadas por HBM Machines con respecto a la retirada del producto.
14.6 El cliente exime a HBM Machines de todo coste directo, pérdida y daño, incluidas las multas impuestas por las autoridades (locales), por parte de HBM Machines que sean directa o indirectamente el resultado del incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de las instrucciones anteriores o que de otro modo sean el resultado del incumplimiento por parte del cliente de cualquier obligación (legal) con respecto a la retirada de productos.

15. PRIVACIDAD
15.1 El Cliente debe conocer la Política de privacidad y el tratamiento de datos personales descrito en la misma.
15.2 HBM Machines trata los datos personales de los clientes conforme los fines descritos en la Política de privacidad, incluidos los datos sobre la actividad del cliente en el sitio web de HBM Machines, como las páginas visitadas, la dirección de correo electrónico del cliente y toda la información proporcionada por este de manera voluntaria cuando se registra en el sitio web de HBM Machines.
15.3 HBM Machines no comparte los datos personales con terceros y solo los utiliza para perfeccionar y ejecutar el contrato y para procesar de forma rápida y segura los pedidos realizados.
15.4 Sin perjuicio de otros derechos previstos en la legislación aplicable, el cliente tiene derecho, si lo desea, a consultar y rectificar los datos personales que HBM Machines haya recopilado sobre él o ella. El cliente tiene derecho a solicitar a HBM Machines que bloquee, rectifique o borre los datos pertinentes. HBM Machines notificará al cliente en un plazo máximo de cuatro (4) semanas qué datos personales procesa y si HBM Machines puede cumplir con la solicitud de borrado, bloqueo o rectificación.

16. NULIDAD DE UNA O VARIAS CLÁUSULAS
13.1 La nulidad de una cláusula del contrato o de un artículo de estas condiciones generales no afecta a la validez de las demás cláusulas del contrato, ni de las demás cláusulas de estas condiciones generales.
13.2 Si una cláusula del contrato o un artículo de estas condiciones generales resultase nulo o inaceptable en términos de razonabilidad y equidad, las partes acordarán una nueva cláusula que sea aceptable en todas las circunstancias.
13.3 Si HBM Machines ha autorizado excepciones temporales a estas condiciones generales, independientemente de su duración, esto no afecta al derecho de HBM Machines de exigir el estricto e inmediato cumplimiento de estas condiciones generales. El cliente no puede derivar ningún derecho del hecho de que HBM Machines haya aplicado las condiciones generales de manera flexible.

17. DERECHO APLICABLE Y ELECCIÓN DE FORO
17.1 El derecho neerlandés rige en exclusiva la relación jurídica entre HBM Machines y el cliente, excluyendo la Convención de Viena.
17.2 Todos los litigios entre el cliente y HBM Machines se someten al juicio del juez competente de Róterdam.

Condiciones generales de venta a clientes profesionales