Lieferung
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- Kann ich ein Lieferdatum für meine Bestellung wählen?
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Wo kann ich meine Sendungsverfolgungsnummer finden?
Postpakete
Nach Erhalt Ihrer Zahlung beginnen wir mit der Abholung und Verpackung Ihrer Produkte. Wir arbeiten mit mehreren Lagern zusammen, daher kann es vorkommen, dass Sie mehrere Pakete erhalten. Nachdem wir die Ware verpackt haben, erstellen wir eine Sendungsverfolgungsnummer bei PostNL.
Die Post NL schickt Ihnen den Code für die Sendungsverfolgung zu, sobald die Sendung unterwegs ist.
In der My HBM-Umgebung finden Sie dem Sendungsverfolgungsnummer auch unter "Meine Bestellungen".
Palettensendung
Wenn das Paket zu groß oder zu schwer ist, liefern wir unsere Produkte auf einer Palette.
Bei einer Palettenlieferung können Sie wählen, ob die Palette so schnell wie möglich geliefert werden soll, oder ob Sie den Liefertermin selbst bestimmen.Wenn Sie den schnellstmöglichen Liefertermin wählen, erhalten Sie am Morgen der Lieferung ein Zeitfenster von 2 Stunden.
Wenn Sie sich für eine Lieferung nach Vereinbarung entscheiden, wissen Sie genau, an welchem Tag die Lieferung erfolgen wird. Am Tag der Lieferung erhalten Sie eine Nachricht über das Zeitfenster (2 Stunden).
Lieferung im übrigen Europa
Die Lieferung in das übrige Europa ist eine Sonderanfertigung. Wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben, finden wir für Sie heraus, wie Sie sie am besten versenden können. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren und Ihnen ein Angebot unterbreiten.
Wir bemühen uns, dass der Spediteur Ihre Sendung innerhalb von 3 Arbeitstagen bei HBM abholt.
Am Morgen der Lieferung erhalten Sie vom Transportunternehmen eine E-Mail mit dem Sendungsverfolgungsnummer