Garantie en reparatie
Reparatie voorwaarden
-
Reparatie voorwaarden
- Help! Mijn product is defect, wat nu?
-
Ik wil mijn product laten repareren, kan dit?
Mocht het binnen de garantieperiode zijn en het is te repareren, dan zijn de kosten voor onze rekening. Wanneer het product niet te repareren is en binnen de garantie valt dan ontvang je een vervangend product of wij storten het aankoopbedrag terug.
Wanneer het buiten de garantieperiode valt, zijn de kosten altijd voor de klant.
Wij hanteren € 45.- onderzoekskosten waarvoor je een offerte krijgt met de totale reparatiekosten.
Indien je vervolgens overgaat tot herstelling, dan vervallen deze onderzoekskosten. Je betaalt dan enkel het arbeidsloon en de benodigde onderdelen. Het opsturen van de reparatie is dan ook op eigen kosten.
Uiteraard beoordelen wij de aanvraag eerst.