De producten plaats je eenvoudig in je digitale winkelmand door middel van de rode bestelknop. 

In je HBM account heb je de mogelijkheid om de status van jouw bestelling te volgen.

Wil je een zakelijke bestelling plaatsen? Dan kan je dit ook gemakkelijk doen via ons online bestelsysteem.

Je kunt ervoor kiezen om de bestelling af te ronden als zakelijke klant.

Wij kunnen geen inkooporders verwerken.

Stap 1 
Log in met je HBM account of maak een account aan via deze link Mijn HBM omgeving.

Stap 2
Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en druk op bestellen.

Stap 3
Controleer je gegevens en klik op volgende.

Stap 4
Kies voor betaalmethode en vergeet niet akkoord te gaan met de algemene voorwaarden voordat je op volgende drukt.

Stap 5
Je ziet nu de bevestiging van je order. Klik onderaan de pagina op de rode knop "Ga naar jouw Mijn HBM pagina".

Stap 6
Je ziet nu bij "Mijn bestelling" rechts in het scherm boven afrekenen de knop proforma factuur. Klik erop om je proforma factuur te downloaden.

Als je akkoord hebt binnen je bedrijf kun je de order makkelijk betalen via de afrekenen knop. 

Kom je er toch niet uit, neem dan contact op met onze klantenservice via het onderstaande formulier.

klik hier

Als je de bestelling al hebt betaald, is het niet mogelijk om het adres, de tenaamstelling of de inhoud van je order te wijzigen. Dit komt omdat je order direct het verwerkingsproces in gaat.

Dat is niet meer mogelijk, zodra de bestelling geplaatst en betaald is kan deze niet meer geannuleerd worden.

Is de bestelling reeds verzonden? Je kan dan de bestelling weigeren aan de deur of retourneren na het invullen van het retourformulier. Vraag je retour aan door het contactformulier in te vullen.

Bestellingen die nog niet betaald zijn hoeven niet geannuleerd te worden, deze vervallen automatisch na 7 dagen.

Als je de bestelling al hebt betaald, is het niet mogelijk om het afleveradres aan te passen. Dit komt omdat je order direct het verwerkingsproces in gaat. 

Jouw bestelling bevat in dit geval een schadegevoelig, voorverpakt of overmaats artikel wat ertoe leidt dat de bestelling aan het maximum formaat of gewicht komt. Indien je additionele artikelen wilt bijbestellen zal dit in een aanvullend pakket verstuurd worden, dit gaat gepaard met aanvullende verzendkosten.

Het is mogelijk dat de orderbevestiging in je spambox terecht is gekomen. Is dit niet het geval? Dan kan je contact met ons opnemen. Wij kijken graag met je mee of de betaling goed is binnengekomen.