Winkel en Afhalen
Afhalen
-
Afhalen
-
Kan ik mijn bestelling afhalen bij HBM?
Afhalen is mogelijk bij bestellingen boven de €49,99.
Let op! Niet alle producten zijn beschikbaar voor afhaal. Wanneer je afhalen selecteert op producten die niet afgehaald kunnen worden, verschijnt de melding Je bestelling bevat artikelen die niet afgehaald kunnen worden.Zo plaats je een afhaalbestelling:
Stap 1. Tijdens het bestelproces selecteer je Ik kom mijn bestelling zelf afhalen. Je vindt deze knop in het Gegevens gedeelte van de bestelling, waar je ook de adresgegevens kunt wijzigen.Stap 2. Kies vervolgens het gewenste tijdvak. De opties zijn 9:00-11:00 en 14:00-16:00. Wij hebben voor twee tijdvakken gekozen, zodat wij klanten binnen het tijdvak zo snel mogelijk kunnen helpen.
Stap 3. Na het afrekenen ontvang je een afhaalbewijs. Deze neem je mee naar de afhaalbalie. Houd bij het afhalen altijd het ordernummer bij de hand, anders kan onze medewerker de bestelling niet meegeven
Lukt het niet de bestelling af te halen op het gekozen tijdstip? Dan nemen wij per e-mail contact met je op. Indien wij binnen 2 dagen geen reactie ontvangen, annuleren wij de bestelling en storten wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
- Kan ik mijn afhaaldatum of -tijdvak wijzigen?
- Waarom is afhalen alleen mogelijk bij bestellingen vanaf €49.99?
- Waarom kan ik maar 2 tijdvakken per dag kiezen?
- Hoe kan ik mijn afhaalbestelling annuleren?
- Kan ik mijn afhaalbestelling achteraf betalen?
- Kan iemand anders mijn bestelling bij de afhaalbalie afhalen?
-
Kan ik mijn bestelling afhalen bij HBM?