•   Winkelwagen

Let op! Wegens grote drukte kan de levertijd van je bestelling langer zijn dan normaal. Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Onze excuses hiervoor.

  Scherpste prijzen
  Levering 1 tot 3 werkdagen
  40+ jaar gereedschapsspecialist
  Klantbeoordeling:  9,5/10
  Voordeel ontvangen? Meld je aan voor de nieuwsbrief

Bezorgen

Bezorgproblemen

  • Bezorg- en ophaalopties en kosten
  • Bezorgproblemen
    • Wat moet ik doen als ik mijn levering niet heb ontvangen?

      Postpakket:
      De verwerkingstijd van onze postpakketten binnen Nederland en België bedragen 2-4 werkdagen, de dag voor de levering zullen wij de track en trace toesturen via PostNL.

      Voor palletleveringen bellen wij van te voren om een afleverafspraak te maken indien je hier voor gekozen hebt.

      Wij zullen binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van betaling contact met je opnemen.

      Indien je hebt gekozen om de pallet levering zo spoedig mogelijk te laten leveren zal je deze binnen 2-3 werkdagen thuis ontvangen.

      1. De Track & Trace code van het pakket:
      Je vindt deze in jouw HBM omgeving of in je mailbox verzonden door PostNL. Controleer via deze link je bezorging.

      2. Het bezorgadres:
      Klopt het bezorgadres dat je hebt ingevuld? Controleer ook je postcode. 

      3. De brievenbus:
      Heb je een niet thuis-bericht ontvangen? Dan is het pakket bij de buren bezorgd of de bezorger heeft een nieuw bezorgmoment ingepland.

      Heb je geen pakket ontvangen? Neem dan contact Klik hier met ons op.

      Palletlevering:
      Onze transporteur stuurt naar je e-mailadres altijd een bevestiging van het aflevermoment. Controleer je spam mailbox mogelijk is de e-mail daarin terechtgekomen. Is het aflevermoment geweest en heb je niets ontvangen neem contact met ons op Klik hier

    • Ik ben niet tevreden over de bezorger. Waar kan ik dit melden?
    • Wat als mijn product beschadigd is geleverd?
  • Track and trace
  • Te veel of te weinig geleverd

Kom je er niet uit?

Heb je een vraag, opmerking of klacht? Vul dan ons contactformulier in.

Onze klantenservice staat voor je klaar op werkdagen van 9:00 tot 17:30.

HBM Machines - Werkelijk alles voor jouw werkplaats!
 

Openingstijden

Ma t/m Za:
09:00 - 17:00 uur
Zondag:
Gesloten

HBM Machines B.V.

Gouwe Park
Grote Esch 1010
2841 MJ Moordrecht
 
info@hbm-machines.com
 
BTW: NL8126.31.663B01
KVK: 24352948