Magasin et ramassage
Ramassage
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Ramassage
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Puis-je ramasser ma commande chez HBM?
Oui, c'est possible pour les commandes supérieures à € 49,99. Nous travaillons également avec les créneaux horaires suivants: 09:00 - 11:00 et 14:00 - 16:00. Le ramassage fonctionne comme suit:
Étape 1
Pendant le processus de commande vous pouvez cliquer sur "Je viendrai chercher la commande moi-même". Choisissez ensuite la date et le créneau horaire de ramassage souhaité.
Étape 2
Dès que le paiement aura été effectué vous recevrez un reçu de ramassage. Gardez-le.
Étape 3
Pendant le ramassage il est important que vous avez votre numéro de commande en main. Sinon notre collèguq ne pourra pas vous donner la commande.
Note : vérifiez toujours que votre commande est correcte. Nous voulons bien sûr qu'elle soit complète.
Est-ce qu'il n'est pas possible de ramasser la commande à l'heure choisie? Nous annulerons la commande et rembourserons le montant sur votre compte dans les 5 jours ouvrables.
- Puis-je changer la date ou l'heure de mon ramassage?
- Puis-je payer ma commande après le ramassage?
- Quelqu'un d'autre peut venir chercher ma commande au comptoir de ramassage?
- Comment puis-je annuler ma commande de ramassage?
- Pourquoi puis-je choisir de seulement deux créneaux horaires par jour?
- Pourquoi ne puis-je ramasser les commandes qu'à partir de € 49,99?
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Puis-je ramasser ma commande chez HBM?